Acolhimento e Atendimento Humanizado agora em Campina
O município de Campina Grande do Sul iniciou nesta semana ao projeto de expansão do Programa de Acolhimento e atendimento humanizado, que vai buscar uma mudança na cultura e no modelo de gestão das organizações de saúde do município ligadas ao Sistema Único de Saúde (SUS). A proposta é utilizar experiências de sucesso em atendimento humanizado já adotadas na Unidade de Saúde do Jardim Paulista, e expandi-las para as demais unidades beneficiando pacientes, acompanhantes e os funcionários das unidades. Na última terça-feira (27) agentes comunitários de saúde, médicos, dentistas, enfermeiras, farmacêuticas, atendentes, recepcionistas, técnicos de enfermagem, estagiários, entre outros profissionais se reuniram na Casa do Patrão para participarem de uma palestra ministrada pelo pedagogo Norival Silva. Um dos focos abordados no treinamento foi quanto a importância do acolhimento dos pacientes e acompanhantes, com orientação e apoio na primeira consulta, no momento de internação e da alta e, enfocando aspectos emocionais, éticos, sociais e legais. O acolhimento também incluirá contato permanente com a equipe de enfermagem para orientação e informações. (Foto: Jean Ceccon/PMCGS)
