O sistema é online e ainda está em fase de teste, mas garante ao consumidor o pagamento da fatura atrasada em casa
Um projeto implantado pela Copel busca facilitar o pagamento de contas atrasadas, evitando o corte de energia do consumidor por causa de inadimplência. A ideia é que as pessoas paguem as faturas em casa, no momento em que o eletricista da empresa for realizar o corte no fornecimento. Para isso, esses técnicos estarão equipados com máquinas de cartão, que aceitam cartões de crédito e débito, com as bandeiras Master, Visa, Hipercard e Elo, além do parcelamento em até 12 vezes.
Segundo a estatal, a fase inicial do projeto colocou vinte equipes nas ruas e, logo na primeira semana, já evitou 178 cortes de energia. Além disso, os agentes que fazem a cobrança são identificados com crachá e o uniforme da empresa. A fase de teste deve durar noventa dias, e após esse período, o projeto será ampliado.
O sistema funciona online e consegue gerar as contas em atraso na própria máquina. Ao concluir a operação, o cliente recebe uma confirmação por SMS. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), órgão regulador do setor, estabelece algumas regras sobre serviços de energia elétrica, entre eles a suspensão por falta de pagamento.
(Foto: Linkada News)
Da Agência Brasil
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) reduziu de 35,05% para 24,86% o reajuste médio previsto para a conta de luz a ser aplicado a 4,2 milhões de clientes da Copel Distribuidora, residentes em 396 municípios do Paraná.
O principal motivo para o reajuste foi o aumento de custos pagos pela distribuidora para a compra de energia suplementar, após o término do período de suprimento de alguns contratos de comercialização – tipo de energia contratada a preços mais baratos do que os obtidos em leilões de suplementação. As empresas têm o direito de repassar esses aumentos de custos a suas tarifas. Em nota, a Aneel informa que também causou impacto a variação da tarifa cobrada pela Usina Hidrelétrica de Itaipu.
O reajuste da Copel estava suspenso desde o dia 25 de junho, quando a Aneel acolheu o pedido da empresa. Ainda segundo a nota, o novo percentual será compensado de forma retroativa tendo como referência o dia 24 de junho.
